Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng tại 789 cub

Trước khi sử dụng dịch vụ, hãy đọc kỹ các điều khoản này. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép — bạn có trách nhiệm xác nhận tính hợp…

Áp dụng theo luật địa phươngTài khoản cá nhânThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyBảo mật dữ liệuLiên hệ hỗ trợ 24/7
789 cub Điều khoản và quy định sử dụng tại 789 cub
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký — họ tên, số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn SSL. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch, không chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.

Mã hóa SSL

Mọi giao dịch và thông tin đăng nhập đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền đi giữa điện thoại và máy chủ luôn được mã hóa toàn bộ.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và phân tích hiệu suất trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong vòng 90 ngày.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc khiếu nại liên quan đến pháp lý, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi pháp lý. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục — truy cập ngay từ điện thoại hoặc trình duyệt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản, khiếu nại hoặc xóa dữ liệu qua email. Thích hợp cho các vấn đề cần tài liệu đính kèm.

Hỗ trợ tài khoản

Dành riêng cho yêu cầu xác minh danh tính, tranh chấp giao dịch MoMo/ZaloPay/Viettel Money và khóa tài khoản.

Những điều bạn cần biết về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến điều khoản, quyền tài khoản và dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ qua Live Chat.

Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại khu vực bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm xác nhận việc sử dụng dịch vụ có hợp lệ theo luật tại nơi bạn đang ở.

Thông tin được mã hóa SSL và chỉ dùng để xác minh tài khoản hoặc xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Sau khi xác minh danh tính, tài khoản sẽ được đóng và dữ liệu xóa trong vòng 90 ngày.

Khi điều khoản được cập nhật, thông báo sẽ xuất hiện khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại trang pháp lý này.

Đây là bước xác minh bắt buộc để ngăn gian lận và bảo vệ tiền của bạn. Giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có tên khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với thông tin tài khoản đã đăng ký. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.